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マクセス株式会社 個人情報保護方針


(別紙1)

個人情報保護方針

制定 平成20年3月17日
最終更新日 平成23年7月 1日
マクセス株式会社
代表取締役 井上 誠


1. 個人情報保護理念
当社は、マーケティング・リサーチを通じて消費者(調査対象者)の実態や意見を統計情報として、企業や団体に提供し、社会に貢献しております。当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
また当社は、「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」、「雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針」、日本工業規格JISQ15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」および社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」を遵守して個人情報を取り扱います。
なおこの個人情報保護方針における用語の定義は個人情報保護法に準じます。

2. 内部管理体制の確立
当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。
(1) 個人情報の取り扱い方法を定めた内部規定を整備します。
(2) 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正(改善)のための対策を講じます。
(3) 「個人情報保護管理者」に総務部長を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
(4) 役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
(5) 内部規定およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
(6) 個人情報保護のためのマネジメントシステム及び内部管理体制を継続的に改善します。

個人情報の取得と利用


(1)【利用目的】
当社は、ご本人から書面などで直接お預かりする個人情報についてはお預かりする際に明示し同意をいただいた利用目的の範囲内で個人情報を利用させていただきます。それ以外の方法で取得した個人情報についても、別途公表する利用目的の範囲内でのみ利用させていただきます。当社の全般的な利用目的は=>こちら

(2)【ご提供の任意性】
 
当社がお客様などご本人に個人情報の提供をお願いした場合、ご本人から当社への個人情報の提供は任意です。ただしご提供いただけない情報の種類によって、当社からのサービスの一部又は全部をご提供できない場合があります。

(3)【自動取得する情報】
当社WEBサイトでは、当社自身のWEBサイトの評価のため、アクセスログを記録しています。なおクッキーは使用しておりません。
いずれの自動取得情報も当社の情報セキュリティ関連規定に従い、適切に管理いたします。 

(4)【利用および第三者への提供】
当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用したり第三者に提供したりいたしません。
@ 本人の同意がある場合。なお第三者に提供する場合には原則として、機密保持、再提供の禁止、お客様からのお申し出により利用を停止することを契約の条件といたします。
A 法令等により開示を求められた場合
B 本人または公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
C 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
D 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(5)【委託】 

当社は、業務を円滑に進めるために、外部業者に個人情報の一部又は全部の処理を委託することがあります。(この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます)


個人情報の利用目的


@当社は、マーケティング・リサーチ(市場調査)、世論調査や社会調査の実施を主たる業務としており、
消費者の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集(取得)し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としております。収集(取得)した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。
A当社のマーケティング・リサーチへの協力をお願いする方(調査対象者)を特定するために、あらかじ
め氏名、住所などを収集(取得)する場合があり、その方法は、住民基本台帳(世論調査・社会調査)などを閲覧しての抽出、電話帳や住宅地図からの抽出、市販の人名録など出版物からの抽出、マーケティング・リサーチ業務の委託元(クライアント)からの提供などであり、さまざまな情報源を適正、適法に利用しています。
B当社の調査に協力していただける方を広く募集し、応募いただいた方を登録(モニター)して調査対象
者とする場合がありますが、応募していただく際には、収集(取得)する個人情報の利用目的などについてはお知らせすることとしております。
Cマーケティング・リサーチへの協力をお願いする方(調査対象者)を特定せずにマーケティング・リサー
チを行い、その時点で調査対象者本人の氏名、住所などの個人情報を収集(取得)する場合もありますが、その場合には、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。

個人情報に関する苦情・相談・利用停止などのお問い合わせ対応


(1)当社は、当社の保有する個人データに関し、ご本人(代理人を含む)から開示・訂正・利用および提供の停止に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。また当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
(※開示等に関わる手数料は、書面による通知をする場合は1000円(消費税を含む)とし、個人情報相談窓口責任者は、受付前に請求者に通知しなければならない。)

(2)当社の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。
担当: マクセス株式会社 個人情報相談窓口 : 個人情報保護管理責任者/業務部長 石神 浩二
 住   所: 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町21-12 桜丘アーバンライフ A-304
 電   話: 03-6427-8728  FAX: 03-6427-8759
メールアドレス: support@maxcess-kk.com
なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受け致しかねますのでご了承ください。

●当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先
財団法人 日本情報処理開発協会 個人情報保護苦情相談室
住   所: 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話番号: 0120−700−779
メールアドレス: http://www.jipdec.or.jp/

以上


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